Dan Gillmor y algunas ideas para mejorar el periodismo

Es posible encontrar pretenciosas listas sobre qué deben hacer los periodistas en la nueva era de la información. Son consejos que en general vienen de personas que han abandonado la profesión (el reporteo informativo, más bien). Si le hacemos caso a Fernando Paulsen, quien afirma en la penúltima Qué Pasa, que un nuevo profesional se está gestando, estas listas sin duda suman. Dan Gillmor (el autor del ya clásico We the Media) publicó una lista para The Guardian en la que selecciona 22 tips que en su opinión son claves para los periodistas (para los nuevos como para los veteranos que no quieran quedarse atrás). Gillmor suma a lo más obvio, algunas rarezas como "no publicar lista de 10" justamente lo que hace Business Insider el sitio que está generando más inteligencia en la web. La lista, tampoco dice nada de la publicidad, a pesar de que Gillmor, en su lista, intenta dar mucha transparencia al trabajo periodístico. A estos puntos debiera sumarse los elementos que han dado prestigio a la profesión y que no creo desaparezcan, aunque cambien las organizaciones y la manera de contar las historias, como son la investigación y el análisis de datos.



Por Dan Gillmor
1. Ignorar los aniversarios, salvo que sean fechas especialmente importantes.
2. Invitar a los lectores / usuarios a participar en el proceso de creación de los contenidos.
3. Reconocer las propias limitaciones, e invitar a los lectores a que ayuden a superarlas.
4. Crear un servicio para informar a los lectores de los errores cometidos y de las lecciones aprendidas.
5. Potenciar la conversación con los lectores / usuarios con todas las herramientas a nuestro alcance.
6. Ocupar el tiempo y el espacio necesario para probar que algo es verdad o mentira.
7. Utilizar un lenguaje directo, conciso y comprensible.
8. Usar muchos enlaces a lo publicado por otros medios o miembros de nuestra comunidad.
9. Liberar nuestro archivo para que quien lo desee utilice sus fondos, con APIs para facilitar la tarea.
10. Invitar a los usuarios / lectores a que sean activos y críticos, a que generen contenidos y opinión.
11. No publicar listas de 10 elementos
12. No utilizar fuentes anónimas a no ser que sea imprescindible y justificado.
13. Revelar la identidad de una fuente que haya mentido, tras pedirnos que mantengamos su anonimato.
14. No debemos utilizar con frecuencia la palabra "deber" para indicar que pensamos que alguien tiene que hacer algo. Es mejor exponer nuestros argumentos sobre el tema.
15. Enlazar a las piezas de la competencia que ofrezcan puntos de vista distintos sobre un tema que hemos tratado, o que hablen de asuntos que no hemos cubierto.
16. Enlazar a la competencia para convencer a nuestros usuarios / lectores de la importancia de un tema y defender la integridad del periodismo, lo practique quien lo practique.
17. Creer firmemente en las ideas que defendemos y exponerlas con convencimiento.
18. Ofrecer una base de antecedentes para ayudar a los lectores / usuarios a que comprendan un tema sobre el que hemos informado más veces.
19. Explicar a la gente cómo puede actuar en relación con la información que le ofrecemos, en el caso de que sea útil.
20. Aclarar a los lectores / usuarios quiénes están detrás de las cosas que suceden y hacer notar que algunos medios no actúan de esta forma.
21. Explicar con claridad y honestidad los riesgos de los que puedan hablar los temas que tratamos.
22. No publicar piezas de opinión de políticos o ejecutivos de empresa. Para eso pueden usar sus propios blogs.



Traducción 233Grados